Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2026

Welkom bij Fashionbytoor! Leuk dat je bij ons shopt. Op alle bestellingen via onze webshop zijn onderstaande algemene voorwaarden van toepassing. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Over Fashionbytoor
Fashionbytoor is een Nederlandse online kledingwebshop. Wij verkopen kleding en accessoires via onze webshop.

Voor vragen kun je contact met ons opnemen via info@fashionbytoor.nl.

Producten en prijzen
Wij doen ons best om onze producten zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren kunnen door beeldscherminstellingen iets afwijken van de werkelijkheid.

Alle vermelde consumentenprijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

Fashionbytoor behoudt zich het recht voor om prijzen en het assortiment aan te passen. De prijs die geldt op het moment van bestellen, is de prijs die je betaalt.

Bestellingen en betalingen
Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen via onze webshop. Na het afronden van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

Betaling verloopt via de betaalmethoden die in onze webshop worden aangeboden.

Wil je een bestelling wijzigen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra een bestelling is verwerkt of verzonden, kunnen wijzigingen mogelijk niet meer worden doorgevoerd. Dit laat je wettelijke herroepingsrecht onverlet.

Verzending en levering
Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De verwachte levertijd en verzendkosten worden tijdens het bestellen vermeld.

Fashionbytoor is verantwoordelijk voor de bestelling totdat deze bij jou is afgeleverd, tenzij de wet een uitzondering toestaat.

Retourneren en herroepingsrecht
Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Dat vinden we jammer, maar retourneren is natuurlijk mogelijk.

Je hebt als consument het wettelijke recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

Na het aanmelden van je retour heb je nog 14 dagen om het artikel daadwerkelijk terug te sturen.

Het artikel dient ongedragen, ongewassen en onbeschadigd te zijn. De directe kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, mits dit vooraf duidelijk is vermeld.

Na ontvangst van je retour betalen wij het aankoopbedrag en de eventueel betaalde standaard verzendkosten terug binnen de wettelijke termijn.

Meer informatie vind je in ons retourbeleid.

Klachten en garantie
Heb je een klacht over een artikel of je bestelling?

Neem dan contact met ons op via info@fashionbytoor.nl. Wij proberen samen tot een passende oplossing te komen.

Je hebt als consument recht op een product dat voldoet aan wat je ervan mag verwachten. Dit noemen we de wettelijke garantie.

Aansprakelijkheid
Fashionbytoor gaat zorgvuldig om met bestellingen en de informatie op de webshop.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door omstandigheden buiten onze redelijke invloed, voor zover de wet dit toestaat. Je wettelijke consumentenrechten blijven altijd gelden.

Intellectueel eigendom
Alle foto's, teksten, afbeeldingen, logo's en andere content op de website van Fashionbytoor zijn eigendom van Fashionbytoor of worden met toestemming gebruikt.

Het is niet toegestaan om deze content zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren of commercieel te gebruiken.

Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, lees je in ons privacybeleid.

Externe websites
Onze webshop kan links bevatten naar websites van andere partijen. Fashionbytoor is niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken van deze externe websites.

Wijzigingen in de voorwaarden
Fashionbytoor kan deze algemene voorwaarden aanpassen wanneer dat nodig is. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke consumentenrechten die voor jou gelden.

Contact
Heb je vragen over onze algemene voorwaarden? Neem gerust contact met ons op.
E-mail: info@fashionbytoor.nl
Website: https://fashionbytoor.nl